0次浏览 发布时间：2025-04-14 08:57:00
在通城县隽水大道与秀水大道这两条城市脉络的交汇处，静静坐落着湖北通城农商银行武长支行。周边小而密集的商超小店星罗棋布，民生事务办公大楼也近在咫尺，往来其间的人群，大多是老弱残幼。武长支行每日迎接着形形色色怀揣金融需求的客户，有条不紊地处理着纷繁复杂、千头万绪的业务，在巨大压力与快节奏中稳健运转。而引领着支行这艘航船破浪前行的，正是一位执着负责、对工作满怀热忱的支行长——熊孟。
今年，已然是熊行长在农商银行默默耕耘的第16个年头。从初出茅庐的基层柜员，一步一个脚印成长为如今独当一面的支行长，他一路走来的每一步，都深深浸透着对这份工作炽热的热爱与执着的坚守。凌晨五点，城市还笼罩在一片静谧之中，大多数人正沉醉梦乡，构建着远离现实压力的乌托邦。熊行长却早已习惯在此时清醒，开启一天的工作。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。”他深知，所有的成功绝非一蹴而就，优质的客户资源如同参天大树，需日复一日、年复一年精心浇灌、用心积累。此时的他，正认真翻看近期与客户的对接记录，在脑海中反复思索着拓展客户的创新营销方式，细致梳理当天的工作安排，不放过任何一个可能影响业务推进的细节。与此同时，武长支行员工群里，一个个未读消息的小红点接连亮起，那是熊行长精心总结的前一天工作进度，字里行间满是对工作的严谨与负责，为新一天的工作拉开了有序的序幕。
新年钟声的袅袅余音尚未消散，银行的春天行动便迎着料峭寒风，以燎原之势火热开启，“开门红”成为全体员工心中共同的目标，各个支行都面临着艰巨的业绩任务，储蓄存款需大幅增长，贷款投放额要实现新突破，客户拓面也要上升一个新层面。这无疑是一场不见硝烟的激烈角逐，每位银行人都被激发出昂扬斗志，奋勇投身其中。
“艰难困苦，玉汝于成。”行动伊始，熊行长迅速组织大家召开动员大会，详细部署任务，将压力层层传递。然而，前行之路并非一帆风顺。在业绩冲刺的关键阶段，市场竞争愈发激烈，其他银行纷纷推出类似的优惠活动。武长支行长期合作的大客户，也因被他行政策吸引，突然提出要大幅缩减在农商银行的业务规模，转向竞争对手银行。得知消息的那一刻，熊行长没有丝毫犹豫，当即如同一台高效运转的精密机器，迅速展开行动。他第一时间深入调研，全方位了解客户需求以及转向他行的深层原因。经过多方打听、细致分析，终于查明，竞争对手给出了更为优惠的利率和个性化服务方案，成功打动了客户的心。
面对如此棘手的困境，熊行长没有丝毫退缩之意。他果断要求员工进一步优化服务细节，延长信贷营业时间，为客户提供更为便捷、贴心的服务体验，让客户无论何时前来，都能感受到武长支行的热忱与专业。而他自己，则连续几天加班加点，在办公室内挑灯夜战，重新制定针对该客户的专属金融服务方案。从利率的精细调整，到个性化增值服务的巧妙构思，每一个细节他都反复斟酌、字斟句酌，力求做到尽善尽美。
准备工作充分完成后，熊行长亲自上门拜访客户。在客户办公室里，一场长达数小时的深入沟通悄然展开。熊行长不疾不徐，详细介绍着新方案的独特优势，从专业的金融视角出发，深入浅出地为客户剖析其中蕴含的价值。他凭借着在金融行业摸爬滚打多年积累的深刻理解，以及始终如一的真诚态度，如春风化雨般，渐渐打动了客户的心。最终，客户被熊行长的执着与专业所折服，决定继续与武长支行携手合作，甚至还增加了部分业务。那一刻，整个支行沉浸在一片欢腾喜悦之中，员工们纷纷欢呼雀跃。而熊行长只是欣慰地微微一笑，那笑容里，有历经艰难后的释然，更有对未来工作的坚定决心，随后便又马不停蹄地投入下一项紧张的工作当中。
熊行长的执着负责和爱岗敬业，如同一股强大的精神力量，深深影响着支行的每一位员工，也如同熠熠生辉的金字招牌，赢得了客户们的高度赞誉。许多客户表示，因为信任熊行长，所以一直选择在这里办理业务。在他的带领下，支行业绩逐年攀升。2月13日，武长支行收到了存款提前完成任务的贺信，武长支行完成了8083万元的揽储业务，投放了5869万元的贷款额，实现87户客户拓面数。其中，熊行长个人揽储2900万元，贷款投放4350万元，客户拓面46户。各项业绩指标飘红时，全体员工欢呼雀跃，武长支行在春天行动中成功实现开门红。这场战役，不仅是业绩的胜利，更是熊行长带领大家团结拼搏、勇往直前精神的见证，激励着他们在未来工作中继续砥砺前行。
“征程万里风正劲，重任千钧再出发”，春天行动已落下帷幕，新的挑战与机遇接踵而至。夜幕降临，街道灯火辉煌，熊行长办公室的灯依然亮着，他还在为明天的工作做准备，为支行的未来谋划新蓝图。他就像一颗闪耀的星，用自己的执着和热情，照亮了支行前行的道路，诠释着爱岗敬业的真正含义。在他身上，我们看到了坚守的力量，也明白了只有对工作充满热爱，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
宋焰
