0次浏览 发布时间：2025-04-11 21:08:00
本报记者 石英婧 上海报道
“十年来，上汽保险销售不仅用业绩丈量成长，更用行动诠释责任，累计为千万客户提供了风险保障，助力合作伙伴提升服务价值，推动行业生态的优化升级。”日前，上汽集团副总裁、上汽保险销售董事长卫勇在上海汽车集团保险销售有限公司（以下简称“上汽保险销售”）十周年庆典开场表示。
卫勇向大家介绍：“从成立的第一天起，上汽保险销售便以客户需求为中心，依托上汽集团资源，打造一个开放、高效、创新的保险科技服务平台。产品从无到有，从少到多，从单一到多元，满足了不同客户群体的多元化需求。”同时他也强调：“保险不仅是风险管理的工具，而且是连接客户信任、提升服务价值的重要纽带，更是引领行业生态建设的有力抓手。”
《中国经营报》记者了解到，十年来，上汽保险销售通过技术创新和系统升级，不断提升客户体验和满意度，自2015年搭建行业首个联动主机厂、保险公司和经销商的智能管理平台，实现了业务系统的全覆盖，搭建起服务于上汽集团各大整车企业的车险销售网络。
过去十年，上汽保险销售业绩斐然。公司总经理马坚表示：“上汽保险销售的十年实现了出单量跨越式发展目标，‘一车通保’系统从2016年首次成功跨越累计10万单的台阶到2020年当年出单量突破500万单。截至目前，平台累计出单量突破4200万单，累计保费规模超千亿元。”
据悉，自2015年成立以来，上汽保险销售始终秉持“以车为本、服务为先”的理念，深耕汽车保险领域，构建起覆盖车险、金融、后市场服务的全生态链。截至目前，公司业务覆盖全国5000余家核心经销商，依托对车辆数据的强大分析能力，与持牌保险机构深度合作，共同探索精准定价模型，为汽车行业与保险行业协同发展提供创新实践。公司连续五年获评“上海市诚信企业”，并入选“中国保险行业科技创新十强”，成为行业高质量发展的标杆。
同时，上汽保险销售加速智能化转型正式发布“一车通保2.0”系统。公司CTO杨治现场讲述“一车通保”自我进化的故事：该系统深度融合多种多模态大模型，结合智能工作流并沉淀员工技能，为经销商打造专属专家模型。“一车通保2.0版”具备多重形态，例如，“智能助手”辅助留修跟进，“数字员工”自主处理续保报价等烦琐事务，“智慧大脑”支持业务诊断。杨治强调，这是一个平行的孪生保险智能体，它将持续自我进化，不断涌现新技能，赋能行业合作伙伴。
此外，庆典上还举行了“INSAIC保险学院”揭牌仪式。INSAIC保险学院“以学为核，以智为翼”，将推出“智保云讲堂”，会聚保险专家，通过直播、研讨、实战对话等形式，倾力打造“保险智学中心”，同时，平台将利用DeepSeek解锁虚拟讲师、智能陪练等新场景，实现业务痛点的精准辅导与实战模拟。公司将以学习者为核心，以数据为驱动，融合AI技术，深入探索知识成长的无限可能，实现从单点突破到生态共建的跨越，助力行业可持续发展，赋能行业未来。
从填补行业空白到引领生态变革，上汽保险销售的十年不仅是上汽集团“产融并举”战略的成功实践，更为中国汽车金融行业树立了跨界融合的标杆。
（编辑：张家振 校对：颜京宁）
